De Algemene Voorwaarden van Minimom zijn opgesteld om duidelijkheid en transparantie te bieden over onze diensten, producten en samenwerking met jou als klant. Hierin vind je alle belangrijke afspraken rondom bestellingen, betaling, levering, retourneren, aansprakelijkheid en privacy. Door een bestelling te plaatsen bij Minimom ga je akkoord met deze voorwaarden. We raden je aan om ze zorgvuldig door te lezen. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemene Voorwaarden - Minimom

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Minimom worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten & Levering

Minimom werkt met dropshipping-partners. De producten worden direct vanuit de leverancier verzonden. Levertijden kunnen variëren van 5 tot 20 werkdagen. Minimom is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

3. Prijzen & Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient volledig voldaan te zijn voordat een bestelling wordt verwerkt.

4. Retourneren & Herroepingsrecht

• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij anders vermeld.-
• Retourkosten zijn volledig voor rekening van de klant.
• Retouren zijn op eigen risico. Minimom is niet aansprakelijk voor verloren of beschadigde retourzendingen.
• Gepersonaliseerde of hygiënische producten (zoals speentjes) kunnen niet worden geretourneerd.
• Stuur vooraf een e-mail naar info@simplylovelycollections.nl met je retouraanvraag, ordernummer en foto van het product. 

5. Klachten & Aansprakelijkheid

Heb je een klacht over een ontvangen product? Neem binnen 5 dagen na ontvangst contact op via info@simplylovelycollections.nl met je klacht, ordernummer en foto van het product. Minimom zal klachten zo snel mogelijk behandelen en eventueel bemiddelen met de leverancier. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

6. Garantie

De garantie op producten is afhankelijk van de voorwaarden van de dropshipping-leverancier. Neem contact met ons op bij defecten binnen 30 dagen.

7. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Zie ons privacybeleid.

8. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's en ontwerpen op onze website zijn eigendom van Minimom en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.